Większości słowo Assistance kojarzy się z pomocą drogową na wypadek awarii samochodu lub kolizji. Natomiast ubezpieczając mieszkanie myślimy raczej o zalaniu, pożarze czy kradzieży.
Tymczasem mając przy ubezpieczeniu domu lub mieszkania assistance domowy możemy załatwić wiele problemów związanych z usterkami lub drobnymi awariami bez konieczności wzywania sąsiada, czy szukania fachowca w internecie i co najważniejsze – najczęściej BEZPŁATNIE!
!! WAŻNE – wezwanie pomocy Assistance nie wpływa na szkodowość polisy mieszkaniowej
Co to jest Assistance domowy czyli home Assistance?
Ubezpieczenie Assistance to pakiet świadczeń pomocy w różnych sytuacjach usterek i awarii gdy potrzebna jest pomoc ślusarza, hydraulika, elektryka, dekarza, technika urządzeń grzewczych , technika AGD itd.
Przykładowo w ramach Home Assistance ubezpieczony może skorzystać z usług rozmaitych fachowców, gdy w domu dojdzie do awarii sprzętów lub instalacji:
- Awaria zmywarki lub pralki – technik AGD
- Cieknący kran lub syfon pod zlewozmywakiem – hydraulik
- Zatrzaśnięte drzwi do mieszkania – ślusarz
- Awaria komputera – Informatyk
- Niedziałający telewizor – elektronik
- Przesunięte przez wiatr dachówki – dekarz
I warto wspomnieć jeszcze o jednej ważnej kwestii.
W niektórych pakietach Assistance przysługuje też raz do roku wezwanie lekarza do domu, co przy małych dzieciach jest pewne, że będzie okazja z tej opcji skorzystać.
Assistance obejmuje również pomoc, gdy dom lub mieszkanie ubezpieczonego zostaną uszkodzone np. w wyniku pożaru lub zalania i ich remont może potrwać kilka tygodni. Ubezpieczyciel, poza wypłatą odszkodowania z tytułu polisy mieszkaniowej, zorganizuje dla poszkodowanego i jego rodziny zakwaterowanie na czas remontu (mieszkanie zastępcze lub hotel).
Ubezpieczenie Assistance często kosztuje kilkanaście złotych, przyjmując zatem, że chociaż raz w roku z niego skorzystamy , wydatek z pewnością zwróci się wielokrotnie, gdyż wzywając fachowca samemu, na „dzień dobry” wydamy 100-200zł.
Zatem pytaniem bez odpowiedzi pozostaje –